北京地铁售检票顺利通过大考 百万余人次刷卡进出站
摘要：请右手持卡”、“请在白线外刷卡”，这是昨天早上约4000名地铁工作人员和志愿者喊得最多的两句话。昨早，北京地铁自动售检票（AFC）迎来了端午假日后的首个上班高峰。地铁公司表示，虽然有些乘客对刷卡系统还有些陌生，甚至是“手忙脚乱”，但AFC系统“遭遇”的首个上班早高峰最终是平稳度过。
特殊人群乘车陪同人员多留心
对于持有免费乘车证件的乘客，可凭有效证件在车站售票处免费领取福利票卡，免费乘车，免费乘车证件只限持证者本人使用，但持残疾人证（视力残疾）的盲人乘客可以有一名陪同人员免票。身高1.2米以下的儿童应先过闸机。如果儿童过小，建议在通过闸机时，由家长怀抱进出站。
持一卡通出站千万不要去插卡
极少数乘客出站时会误将一卡通卡塞入闸机的单程票回收口，这是非常严重的错误，会造成机器和票卡的损坏。“本来设计时，一卡通卡就比单程票卡厚一些，原则上讲一卡通卡是不能顺畅塞入单程票回收口的，除非乘客使劲塞入，这时候一定要马上找工作人员协助处理。”地铁运营公司新闻发言人贾鹏表示。
为此，提示乘客出站不要忘记刷卡，不要误把一卡通卡当单程票卡塞入闸机回收口。
5号线自助机设“招援钮”
比起其他线路的自动售票机，地铁5号线内的自动售票机还多了一个功能，就是集售票、IC卡充值于一身，而更加方便的就是只要有乘客走进自助机，机器就会自动感应通过画面与人工语音引导的方式帮助乘客完成全部自助需求。
5号线的自助机除型号与功能和其他线路有别外，记者还发现了一个更为人性化的小设施，虽然不起眼，但是可以为乘客解燃眉之急。在屏幕的左上角有一个白色的小圆片，上面写着“招援”两个字，用手指轻轻移开小白片，就会有一个红色的圆钮。
“乘客一旦在自助操作过程中发现任何难题，无论身旁有没有工作人员，只要按动这个小钮，就会通知站内综控室内的工作人员及时赶来帮助解决。”5号线张自忠路值班站长韩雪说。
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