挑战

为了满足公司对供货跟踪能力日益强烈的需求，DeansFoods需要在其收蛋流程中实现自动化以获得成本优势。50位驾驶员每天都从英国各地的数百家生产商处收蛋，随后，在公司的7个包装中心之一对所收的蛋进行加工。此前，对蛋进行跟踪是通过手工（需用纸张）完成的，必须使用一式三份票据。驾驶员负责确保每份票据上的生产商名称、供蛋的生产单位号、收蛋数量、产蛋日期等信息都很完整。这项工作既耗时，又易出错。
另外，DeansFoods也曾想提高生产率并减少分级操作工所犯的转录错误，因为在进行分级之前，必须由操作工输入与每批蛋相关的代码。

解决方案

DeansFoods公司曾经尝试过实施一套可改善这些流程的解决方案，但最终失败了，于是它与移动计算解决方案提供商Mnetics公司进行接洽，希望获得他们的帮助。Mnetics公司为DeansFoods"量身订制"了一套解决方案，它包含一款面向驾驶员的应用程序，该程序可在坚固耐用的手持式终端（如SymbolPDT2800)上运行，以便扫描包含各生产单位地点信息的条码。驾驶员然后记录在每个产蛋日期从各生产单位所收蛋的数量，并用使用方便的、坚固耐用的打印机(ZebraQL420)打印出标签。

标签和蛋一一对应，在将蛋运往未分级的存放地点时，标签可被用来鉴别和跟踪它们。驾驶员还要为生产商打印一张汇总收据，确认收蛋总量并详细说明从各生产单位所收的数量。当驾驶员返回包装中心时，将手持终端中的数据传递到中心的系统中，并打印一张最终的标签供手工记录。这些数据还被集中累计和处理，从而提供每只蛋的完整审查跟踪记录。

解决方案使用的技术......
ZebraQL420®和Encore4移动打印机
SymbolPDT2800手持终端

该系统非常灵活。每部终端都保存了所有生产商的相关数据，因此任何一部终端都可被每位驾驶员使用，不论驾驶员是为哪个包装中心收蛋。
Mnetics公司还设计了一套系统来提高分级操作工的效率。这涉及到在与未分级的蛋对应的标签上打印二维条码。使用二维扫描器读取代码，而无需操作工输入。

优势

该系统所产生的优势包括更详细而准确的数据、较少的书面工作、更高的效率。另外，新的解决方案和硬件立即赢得了目前正在使用它们的驾驶员的青睐。它还使DeansFoods公司能随时向客户和生产商提供报告。

项目经理BobFirth表示："Mnetics公司的解决方案显著减少了与收蛋工作相关的书面工作，并在很大程度上减轻了在分级机上的数据输入工作。并极大地方便了向我们的主计算机系统中的转录数据。在产品鉴别速度和准确度都至关重要的环境中，这无疑将有助于我们的包装中心管理团队制定生产规划。"

未来的计划包括把该系统推广到其他包装中心，以及与DeansFoods公司的预订蛋分级和存货管理系统进行集成。

Firth最后表示："DeansFoods公司一直努力要在市场中独占鳌头，目前它已成为英国唯一开发这种解决方案的蛋包装商。这将有助于我们在未来保持住市场霸主的地位。"

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